Condições gerais da Ketty Bell
As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja Ketty Bell, pessoa singular com sede na Rua Professor José Pinto Correia, Lote B, em Lisboa (doravante "Ketty Bell") se regerá.
O serviço da Ketty Bell consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.
Ao utilizar a Ketty Bell implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à Ketty Bell.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na Ketty Bell. Se aceder à Ketty Bell, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
A Ketty Bell reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.
Informações de produtos e preços
A Ketty Bell informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A Ketty Bell compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.
A Ketty Bell apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.
Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela Ketty Bell a qualquer momento.
Propriedade intelectual
A Ketty Bell é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da Ketty Bell.
O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Ketty Bell são propriedade da Ketty Bell ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização,
reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Ketty Bell.
O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da Ketty Bell. A Ketty Bell não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.
Taxas e impostos
Na Ketty Bell os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.
Cancelamento da encomenda
O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a Ketty Bell através do seguinte contacto de e-mail: geral.ketty.bell@gmail.com
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A Ketty Bell não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.
A Ketty Bell reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Ketty Bell.
Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à Ketty Bell através do contacto de e-mail: geral.ketty.bell@gmail.com
Aviso de responsabilidade
Ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.
A Ketty Bell não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A Ketty Bell não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.
PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
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LEI APLICÁVEL - JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.